保時捷中國的危機仍在持續(xù)。繼保時捷中國大裁員的傳聞后,新浪科技獲悉:
第一,近期保時捷全國多家線下門店突然關閉,包括義烏、唐山、鄭州等。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,保時捷各地的銷量均有減少,同比降幅普遍達到三成。
第二,保時捷無故取消了車主新年禮物。此前保時捷曾承諾,3年內購車的車主可以收到一份新年禮物。
第三,保時捷每年最為重視的試駕活動“凌駕風雪”被取消。該活動自2011年進入中國以來開始舉辦,已成為車主們的年度試駕“盛宴”。
對此,保時捷方面表示,新年禮品發(fā)放是根據(jù)每年公司和市場的具體情況來制定,而“凌駕風雪”活動今年確實暫不舉辦。
單店銷量普降,全國多地關店
數(shù)據(jù)顯示,2024年前三季度保時捷全球銷量為226026輛,同比下滑7%。中國市場更為慘淡,銷量為43280輛,同比下滑29%。
銷量暴跌的保時捷,正在帶來一系列連鎖反應。
日前,據(jù)多家媒體報道,保時捷開啟中國區(qū)裁員,包含正式、外包等崗位,賠償或按N+6的標準執(zhí)行。雖然保時捷方面回應稱裁員及相關信息不屬實,但直言確實面對復雜的市場環(huán)境,對內部組織架構進行優(yōu)化重組,以求在行業(yè)快速轉型中保證持久的成長。
除了內部調整,新浪科技獲悉,保時捷對中國經銷商的調整也正在進行。
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會專家李顏偉在微博上公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2022年1月至2024年10月,保時捷的網(wǎng)絡從136家增長至150家,但單店平均銷量從689臺車(2022年全年)下降至300余臺(今年前10個月)。
單店銷量下滑之下,關店就成為了保時捷不得不做出的選擇。
近日有保時捷車主稱,浙江義烏保時捷中心人去樓空,沒有展車沒有銷售,只有售后。甚至有用戶交了訂金,提不了車也拿不回來訂金。一位當?shù)剀囍鞅硎荆x烏保時捷是縣級市銷量最高的門店,前幾年一車難求,訂一輛車要等一個月甚至三個月、半年,如今卻迎來了關店。
新浪科技致電義烏保時捷中心,電話一直處于無人接聽狀態(tài)。在保時捷App上,浙江金華的經銷商目錄中也去掉了義烏門店,只剩下金華保時捷中心一家門店。
實際上,浙江金華此前一共有三家保時捷門店,包括金華、義烏、永康。而永康保時捷中心于今年5月剛剛開業(yè),也是金華地區(qū)首家采用“睿境計劃”設計理念的保時捷中心。新浪科技致電保時捷中國客戶中心,工作人員表示,義烏和永康保時捷中心正在進行運營調整,是否關店沒有收到具體信息。
不只是金華地區(qū),新浪科技發(fā)現(xiàn),全國多地車主均表示,收到了當?shù)乇r捷中心關店的通知。比如鄂爾多斯保時捷中心已于今年10月31日正式閉店;鄭州金水保時捷城市服務中心已于12月停止運營,后續(xù)業(yè)務將由鄭州鄭開保時捷中心承接;唐山保時捷中心將于12月31日停止經銷業(yè)務,后續(xù)服務由天津空港保時捷中心承接。
新年禮物沒了,“凌駕風雪”也沒了
保時捷的降本增效不止于此。除了裁員和關店之外,為了縮減成本,保時捷中國還將“大刀”砍向了保時捷車主。
多位保時捷車主告訴新浪科技,買車時官方承諾的三年新年禮物被偷偷取消。一位車主發(fā)帖稱,自己購買了兩輛保時捷,2017年買的保時捷卡宴,今年8月買的保時捷帕拉梅拉,買車時4S店承諾會有三年新車禮。但她詢問4S店銷售以及保時捷中國官方客服,均表示今年沒有新年禮品了。
保時捷中國官方客服對此表示,今年保時捷中國沒有安排大規(guī)模的新年禮品發(fā)放,以往的新年禮品發(fā)放的主要目標群體確實是三年內購車的車主,但是新年禮品發(fā)放的活動是根據(jù)每年公司和市場的具體情況來制定的。
這讓車主十分不滿意。她表示,禮多禮少最起碼是份心意,但在未提前告知的情況下,突然取消的行為讓大家很不滿意。
另外,還有車主反饋,保時捷每年最為重視的試駕活動“凌駕風雪”也被取消了。“凌駕風雪我等一年了,說沒就沒了”。
據(jù)悉,保時捷“凌駕風雪”試駕活動已經舉辦多年,自從2011年進入中國以來,已經成為保時捷品牌與跑車愛好者的年度盛宴。保時捷愛好者們可以體驗全系保時捷跑車,在多條頗具挑戰(zhàn)性的定制道路上進行試駕。該活動被視為保時捷跑車文化的重要傳播途徑,就連保時捷中國總裁及首席執(zhí)行官也會出席。
保時捷中國客戶中心向新浪科技表示,今年的“凌駕風雪”活動確實取消了!敖涍^決策,今年暫時不舉辦了,明年可能還會有!
種種降本增效舉措背后,保時捷給外界傳達的最直觀信號是:沒錢了。
財報亦是如此。根據(jù)保時捷此前發(fā)布的2024年第三季度財務報告顯示,今年前三季度,保時捷全球營收達到285.6億歐元,較去年同期下降5.2%;營業(yè)利潤約為9.74億歐元,同比大幅下滑41%;前三季度汽車凈現(xiàn)金流同比下降63%,至12.4億歐元;營業(yè)利潤率僅為10.7%,遠低于此前設定的17%~19%的中期利潤率預期。
贏回中國市場,絕非易事
危機之下,保時捷也在緊急調整中國市場的戰(zhàn)略。
首先是人事。今年9月1日,保時捷中國正式換帥,由潘勵馳(Alexander Pollich)就任保時捷中國總裁及首席執(zhí)行官,全面負責品牌在中國內地、香港及澳門地區(qū)的業(yè)務。資料顯示,潘勵馳已在保時捷任職23年,曾出任保時捷加拿大與英國的首席執(zhí)行官,以及保時捷德國的執(zhí)行董事會主席,但尷尬的是,他并沒有亞洲和中國市場的相關經歷。
12月4日,保時捷宣布李楠出任保時捷中國技術部副總裁一職,他是土生土長的中國人,將統(tǒng)籌保時捷在中國的研發(fā)工作,向保時捷中國首席執(zhí)行官直接匯報;12月12日月,保時捷再宣布,尉嵐峰 (Philipp von Witzendorff) 將于2025年1月1日起正式擔任保時捷中國副總裁及首席運營官。資料顯示,尉嵐峰自 2022年7月起擔任保時捷日本總裁及首席執(zhí)行官。另外,他的職業(yè)生涯還包括在戴姆勒全球先后擔任多個高級職位,負責管理包括中國、美國和德國在內的多個地區(qū)的售后運營。兩位高管的加入,讓保時捷中國的領導團隊算是補足了一些短板。
值得注意的是,上任三個月有余的保時捷中國總裁及首席執(zhí)行官潘勵馳,也于今年12月首次出面接受中國媒體的采訪,對外釋放了保時捷中國的最新戰(zhàn)略。
“銷量數(shù)字并不是最重要的,最重要還是保證品牌的價值和品質。消費需求上升時,我們可以很靈活地調整供應。如果銷量疲軟,沒有必要一味地提升銷量目標!彼f。
相應地,他公布了保時捷中國對經銷商網(wǎng)絡進行優(yōu)化的舉措。目前保時捷中國經銷商網(wǎng)絡在150家左右,保時捷計劃將在2026年底前緩慢縮減至100家左右。這也是保時捷中國多個4S店關閉的直接原因。
潘勵馳還對外喊出了保時捷將于2026年重啟“進擊模式”,贏回中國市場的口號。不過,他上任后采取的種種舉措,一方面確實能夠降本增效,但另一方面也將影響保時捷車主對保時捷品牌的認同。比如眾多門店關閉,必然會給保時捷車主后續(xù)的維修、保養(yǎng)等服務帶來一定的不便,也將影響品牌的高端形象。車主相關福利、活動的取消,更將影響車主對保時捷品牌的粘性。
裁員、關店、削減車主福利……大變革之后,保時捷中國能否如期贏回中國市場?恐怕不會那么容易。
本文來源:新浪科技
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保時捷中國多地門店突然關停,銷量下降三成。同時取消車主新年禮物和試駕活動“凌駕風雪”。公司稱這些舉措是為了降本增效,但車主對此不滿意。保時捷全球銷量同比下滑7%,中國市場更慘淡,同比下滑29%。財報顯示保時捷前三季度營業(yè)利潤大幅下滑41%。
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