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2021-03-11 00:15 出處:PConline原創(chuàng) 作者:Aimo 責任編輯:censi

  [PConline 資訊]Win10自發(fā)布以來,一直問題不斷,甚至被部分用戶戲稱為“Bug10”,F(xiàn)在,Win10又出問題了!上個月Win10推送了最新的二月份累積更新,修復了不少故障,但卻又引入了新的問題。根據(jù)Windows Lastest的報道,Win10的這次更新引發(fā)了文件歷史記錄備份工具,以及網(wǎng)絡攝像頭方面的故障,甚至會引發(fā)App崩潰、安裝失敗等錯誤。

  據(jù)介紹,文件記錄是Win10默認的備份解決方案,它可以讓用戶將文件快照備份到USB或者網(wǎng)絡存儲器當中。顯然,這屬于“設置后即可忘卻”的、一次性設置、一勞永逸的備份方案,但在Win10 KB4601319,也就是2月份累積更新后,這備份方案卻遭到了破壞。

  有用戶反饋稱,這次更新導致了一部分用戶的文件歷史記錄被破壞,引發(fā)備份完全失敗。在卸載了這個KB4601319補丁后,可以恢復正常備份。在微軟社區(qū)中有一個關于此事的討論串,但目前仍未有微軟內部人士承認該問題。

  在這個微軟社區(qū)的討論串中,的確也有其他用戶反映設計文件歷史記錄功能的故障。除此以外,用戶還在Reddit等地方報告存在該問題。

  一個用戶指出,這個故障首先會導致一個明顯的延遲,接著屏幕上就會出現(xiàn)“備份選項”,接著就顯現(xiàn)出“你的數(shù)據(jù)未得到備份”的錯誤。而用戶單擊“立即備份”選項,會出現(xiàn)“取消”的按鈕,備份并不起作用。此外,嘗試進行備份還會出現(xiàn)另一種錯誤,提示消息稱,無法將文件復制到文件歷史記錄驅動器,無法啟動用戶數(shù)據(jù)備份(錯誤80070005)。

  用戶聲稱,從2月10日起,就遇到了這些相同的問題。目前已經(jīng)嘗試過完全重置文件歷史記錄,刪除配置文件,將備份文件夾改成另一個外部驅動器,但問題仍然存在。而最終解決問題的辦法,還是從KB4601319補丁回滾到原先的版本。

  因此,如果你也遇到了這樣的問題,不妨卸載KB4601319補丁,回滾系統(tǒng)。

  KB4601319補丁引發(fā)的故障不止于此。

  盡管微軟尚未正式承認文件備份方面的問題,但微軟卻對另一個問題進行了確認,那就是K網(wǎng)絡攝像頭的故障,該故障會影響Windows攝像頭和Windows Hello驗證的功能。

  在反饋中心中,微軟軟件工程師確認Win10最新的一次升級會癱瘓英特爾RealSense攝像頭,目前他們正在進行修復工作。

  如果你現(xiàn)在就想要修復問題,唯一的方法是刪除KB4601319補丁。

  據(jù)悉,微軟目前正將主要精力集中在今年下半年發(fā)布的Win10 21H2,這個版本的Win10將會帶來巨大顛覆,希望在新版推出時,Bug能控制得更好吧。

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