[PConline資訊]由于驅動、硬件等各種原因的不兼容,導致部分設備至今仍無法安裝Windows10May2020(20H1/Version2004)功能更新。但遺憾的是,微軟并不會告訴用戶具體是由于什么原因導致無法升級,只是會提醒用戶當前設備還沒有做好升級準備。 外媒WindowsLastest的一臺設備同樣存在無法升級的問題,他同樣也不知道問題具體出現(xiàn)在哪里。不過他抱著嘗試的心態(tài),在卸載微軟的云存儲應用OneDrive之后,成功下載并安裝了Windows10May2020功能更新。 而且這并非個例,有一位Reddit用戶也留言道:“卸載OneDrive讓我更進一步,并且沒有阻止我升級。我搞不清楚是什么原因,浪費了我之前很多時間,此前我還嘗試過安裝聯(lián)想最新的更新/固件/補丁。” 在刪除OneDrive后,一些人應該能夠使用WindowsUpdate,UpdateAssistan或媒體創(chuàng)建工具升級到May2020功能更新。要卸載OneDrive應用程序,只需前往控制面板>程序>卸載程序,然后選擇OneDrive就可以了。 此前有用戶反饋,在更新到2020年5月更新后,OneDrive的FilesOn-Demand功能出現(xiàn)問題。該問題導致該服務出現(xiàn)錯誤,提示"OneDrive無法連接到Windows",該提示為用戶提供了下載尚未同步文件的選項,但用戶指出"僅限在線"的文件無法下載,同時下載本身也出現(xiàn)卡住。此外,用戶甚至無法打開與OneDrive同步的文件。 微軟對提交支持請求的用戶進行了回復,承認Windows10May2020更新存在一個持續(xù)的問題,很多用戶都受到了影響。該回復并沒有特別承認OneDrive的問題,而且該問題也沒有列在更新狀態(tài)頁面已知問題當中。該回應還補充說,該公司正在進行修復工作,應該很快就會完成。 |
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2020-07-10 18:19
出處:其他
作者:PConline
責任編輯:wuyiying1
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