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第一批已經(jīng)離不開(kāi) Vision Pro 的人,居然是他們

愛(ài)范兒 整合編輯:太平洋科技 發(fā)布于:2024-07-04 15:11

向「無(wú)障礙之神」祈禱了幾十年,它終于(用 Vision Pro)回應(yīng)我了。

Maxine Collard 在她的博客文章中寫道。

自推出以來(lái),大家對(duì) Vision Pro 的感受都有點(diǎn)微妙:它的確帶來(lái)了很多驚艷的體驗(yàn),設(shè)計(jì)工程上也有很多突破,但一直還是缺了個(gè)可以證實(shí)它必要性的「剛需」。

然而,對(duì)于 Collard 和部分殘障用戶來(lái)說(shuō),Vision Pro 的「明日科技」已經(jīng)成為了當(dāng)下離不開(kāi)的日常。

從放大,到放大大大大大

還記得在小時(shí)候,看電視常常過(guò)于入迷,頭越靠越近屏幕,然后就被會(huì)被大人罵。

Collard 這樣做可沒(méi)人會(huì)說(shuō)。

因?yàn)檠燮つw白化病的緣故,Collard 從小看屏幕就得湊得特別近,大概得要去到屏幕前 4-5 厘米才能看清。

讀中學(xué)的時(shí)候,Collard 家里買了臺(tái) iMac,就算要靠超近才能看清,也不妨礙她的好奇探索。

有一天,在 iMac 的輔助功能菜單里,她發(fā)現(xiàn)了自己原來(lái)只要按著「控制」鍵,結(jié)合鼠標(biāo)滾輪就能將整個(gè)屏幕內(nèi)容放大到自己能看的尺寸。

雖然之前在 Windows 電腦上也有「放大」應(yīng)用,但那個(gè)應(yīng)用交互麻煩,PC 屏幕也沒(méi)有 iMac 高清,放大后文字的辨識(shí)度低,直被 Collard 嫌棄「惡心」。

這個(gè)「放大」輔助功能一直陪著 Collard 成長(zhǎng)。

到了現(xiàn)在,她已經(jīng)是加州大學(xué)舊金山分校的博士研究生,每天都要和大量數(shù)據(jù)打交道,在辦公室里兩個(gè) 27 英寸的大屏幕連著用,把字放大來(lái)看。

雖然算是個(gè)解決方案,但總有點(diǎn)太「公開(kāi)」了。

有次一位同事在辦公軟件上給她發(fā)了條信息,放大看了之后,她才意識(shí)到這個(gè)消息并不合適在人多的辦公室里,放大到 5 厘米那么高的字體來(lái)讀。

這也是為什么她會(huì)對(duì) Vision Pro 愛(ài)不釋手。

把兩塊超高清 micro-LED 綁在眼前,所有字想放多大就放多大,甚至還不需要受到「屏幕尺寸」的限制 —— 整個(gè)空間環(huán)境,都變成了她的「屏幕」。

有了 Vision Pro,Maxine Collard 看琴譜也方便多了

她喜歡把 Slack 界面拉到跟冰箱一樣大,放在自己的右手邊。

然后代碼編程器當(dāng)然就要放在正前面,只有幾厘米的那種正前面,整個(gè)界面拉成平常屏幕五六倍那么大。

最后,再來(lái)開(kāi)一個(gè)瀏覽器,就一個(gè)窗戶那么大吧,放在左手邊,寫代碼時(shí)遇到什么難搞的隨時(shí)轉(zhuǎn)身調(diào)用。

YouTube 頻道 The Blind Life 展示如何使用 Vision Pro 的放大功能

「無(wú)限屏幕空間」的確好,但在開(kāi)用前,Collard 其實(shí)還輕輕跨了一道「檻」。

因?yàn)橛行币,很多眼球追蹤的算法并無(wú)法很好地適應(yīng) Collard,但 Vision Pro 的無(wú)障礙功能本身就提供了單眼和雙眼追蹤的選項(xiàng),于是 Collard 自然就可以選單眼來(lái)控制,用起來(lái)也順利。

打破另一種「孤獨(dú)」

第一批 Vision Pro 體驗(yàn)出來(lái)后,不少人都會(huì)覺(jué)得 Vision Pro 有一種「孤獨(dú)」的意味 —— 它是你的世界,但也只能是你的世界。

這是生于「不能分享」的「孤獨(dú)」。

然而,對(duì)于 Collard 來(lái)說(shuō),它卻減少了「孤獨(dú)」。

那是打破「被拒之門外」的「孤獨(dú)」。

因?yàn)橐曈X(jué)障礙,Collard 過(guò)去從來(lái)都沒(méi)法和同事一起去咖啡廳或者到公司開(kāi)放空間,更放松地一起除 bug。

直到有了 Vision Pro 這個(gè)「超級(jí)外接屏幕」,她終于可以以一種舒服的方式,參與到團(tuán)體活動(dòng)中:

作為一個(gè)殘障人士,可以舒適地在陽(yáng)光下坐著,把腳搭起來(lái)伸展開(kāi),同時(shí)還能在我的電腦上工作 —— 準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),應(yīng)該是可以用一種舒服的方式坐著,對(duì)著浮在我眼前那 30 英尺寬的 4K 屏幕工作,我想放到哪就放到哪 —— 這就是我向「無(wú)障礙之神」祈禱了幾十年,它終于回應(yīng)我了。

同樣從 Vision Pro 的影像中穿透「孤獨(dú)」的,還有 Michael Doise。

從事應(yīng)用研發(fā)的 Doise 天生視覺(jué)神經(jīng)發(fā)育不全,難以看清細(xì)節(jié)。平常和家人朋友聊天時(shí),他都沒(méi)法看清他們的面部表情,但也不好意思時(shí)時(shí)刻刻都拿著個(gè)放大鏡和別人說(shuō)話。

在 Vision Pro 的空間 FaceTime 視頻聊天中,他卻可以放大看清人們的神情:

我還真能看清他們的表情,這對(duì)于一個(gè)盲人來(lái)說(shuō)這真的是一個(gè)非常了不起的設(shè)計(jì)。
他們開(kāi)心嗎?他們是在微笑嗎?
能知道這些對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要。

也有人是通過(guò) Vision Pro 對(duì)世界的「降噪」能力來(lái)更好地享受與人交流。

有嚴(yán)重聽(tīng)力障礙的 Steve Coulson 是一位創(chuàng)意總監(jiān),平常開(kāi)會(huì)討論時(shí)會(huì)很痛苦,因?yàn)樯硖幁h(huán)境未必特別安靜,人們討論時(shí)也不會(huì)嚴(yán)格一個(gè)講完再另一個(gè)說(shuō)話,他沒(méi)法很快速準(zhǔn)確地抓住所有信息。

疫情期間,他發(fā)現(xiàn)能自己從線上會(huì)議這種形式獲益良多:可以對(duì)會(huì)議音頻有更多控制,甚至還有實(shí)時(shí)字幕和速記,這些都可以幫助他了解信息。

不過(guò),他還是相當(dāng)想念和人們同處一個(gè)空間聊天的那種聯(lián)結(jié)。

在 Vision Pro 的空間 FaceTime 視頻通話中,他重新感受到那種和人同處一空間的溝通交流感,同時(shí)也可以更好地把音頻設(shè)置到自己舒服的狀態(tài):

那讓我感覺(jué)自己回到了「房間」里,我們都可以一起坐著開(kāi)會(huì),而且,我是真的可以聽(tīng)到他們說(shuō)話。
這對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是改變?nèi)松?jí)的影響,這也許不是健聽(tīng)人可以理解的。

也有人需要的是 Vision Pro 來(lái)給視覺(jué)「降噪」。

一位受到孤獨(dú)癥和 ADHD(注意缺陷多動(dòng)障礙)影響的用戶很喜歡 Vision Pro 的「沉浸」:

我一般在佩戴一會(huì)兒后整個(gè)人就會(huì)舒服很多,感覺(jué)就像給我的大腦「重啟」了。
我的大腦會(huì)對(duì)任何存在刺激的事物高度專注,所以任何可以幫我將不必要的刺激切斷的東西,對(duì)我都很有用。

「這是第一個(gè)我沒(méi)法獨(dú)立使用的蘋果產(chǎn)品」

還記得在 Vision Pro 剛發(fā)布那周,我就已經(jīng)迫不及待要。

一款給人第一印象就是以視覺(jué)為主,且是以眼球控制為一大交互亮點(diǎn)的產(chǎn)品,視障用戶可以怎樣使用?

2023 年蘋果就說(shuō)了,視障用戶可以在 Vision Pro 啟用「旁白」,用聽(tīng)的方式來(lái)了解信息;

眼球控制不一定合適用?視障用戶可以像 Collard 那樣用主力眼控制,或者直接不用眼球控制,改用 Pointer Control(指針控制)、Dwell Control(停留控制)都可以。

初發(fā)布蘋果就為開(kāi)發(fā)者準(zhǔn)備好了無(wú)障礙基礎(chǔ)功能和建議說(shuō)明

隨著時(shí)間過(guò)去,更多用戶買到了 Vision Pro,其中也有不少殘障用戶。

結(jié)果大家發(fā)現(xiàn),想用 Vision Pro 最困難不是視障用戶,反倒可能是部分肢體活動(dòng)有障礙的用戶,并且是第一步就卡住了那種。

這是第一個(gè)我沒(méi)法自己獨(dú)立使用的蘋果產(chǎn)品。

Ryan Hudson-Peralta 他的Vision Pro 開(kāi)箱視頻中說(shuō)道。

Hudson-Peralta 生來(lái)就沒(méi)有手臂,雙腿也有障礙,但這并沒(méi)有阻止他現(xiàn)在天天自己開(kāi)車去上班,用 Mac 的無(wú)障礙功能完成設(shè)計(jì)工作。

打工的同時(shí),他也創(chuàng)立了咨詢公司 Equal Accessibility,主要是為品牌提供無(wú)障礙設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)。

老練如他,在開(kāi)箱 Vision Pro 時(shí)也遇上了不少問(wèn)題。

雖然 Vision Pro 一開(kāi)機(jī)就可以馬上開(kāi)啟無(wú)障礙功能,然而,那個(gè)階段可以開(kāi)的只有「旁白」功能。

更讓他抓狂的是,在開(kāi)機(jī)設(shè)置過(guò)程中,用戶會(huì)經(jīng)常被要求按下 Vision Pro 上方的表冠來(lái)進(jìn)行確認(rèn)。

這對(duì)于沒(méi)有手的 Hudson-Peralta 來(lái)說(shuō)夠煩人的。

如果他們把按鈕放在頭設(shè)下方,那我用肩膀也能按到,但放在上面,別說(shuō)我了,那些手部運(yùn)動(dòng)受限,沒(méi)法固定舉那么高的用戶用起來(lái)也很麻煩。

換個(gè)位置,事情會(huì)簡(jiǎn)單很多

在設(shè)置手部識(shí)別,很明顯,對(duì)于 Hudson-Peralta 來(lái)說(shuō)也并不好過(guò)。

因?yàn)闆](méi)法跳過(guò),他最后只能讓原本只負(fù)責(zé)掌鏡的兒子走到盡頭另一方,在他身后將手往前伸,「假裝」那是他的手來(lái)完成識(shí)別。

識(shí)別后,用戶還需要用手部動(dòng)作來(lái)對(duì)設(shè)置選項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)或退出。

在這個(gè)過(guò)程中,Hudson-Peralta 的兒子不得不一直坐在那,等 Hudson-Peralta 喊確認(rèn)他就用拇指和食指接觸輕點(diǎn)來(lái)操作。

Hudson-Peralta 的兒子也感到很被動(dòng),因?yàn)槌擞脩糇约阂酝猓渌耸菦](méi)法看到里面的界面是怎樣的,想高效點(diǎn)來(lái)幫助爸爸也沒(méi)法。

Hudson-Peralta 說(shuō),如果蘋果可以把為手指控制增加其他選項(xiàng),譬如「點(diǎn)頭」動(dòng)作來(lái)完成「確認(rèn)」,這樣事情馬上就會(huì)簡(jiǎn)單很多。

雖然到后面完全設(shè)置好合適 Hudson-Peralta 的無(wú)障礙功能后,他也可以很愉快地使用 Vision Pro,但起始設(shè)置這部分的確讓 Hudson-Peralta 有點(diǎn)沮喪。

對(duì)于雙手同樣不典型的 Usman Haque 來(lái)說(shuō),Vision Pro 設(shè)置過(guò)程也障礙多多,最后甚至被一個(gè)使用痛點(diǎn)勸退,只好把 Vision Pro 退掉了。

Haque 人如其網(wǎng)名@TwoFZeroT —— 只有兩個(gè)手指,零個(gè)腳趾。

最開(kāi)始辨認(rèn)雙手以及點(diǎn)按設(shè)置等等,Haque 也是讓自己女兒幫助協(xié)助完成。做好所有無(wú)障礙設(shè)置后,他也開(kāi)始享受 Vision Pro 帶來(lái)神奇體驗(yàn)。

Two F Zero T 通過(guò)視頻分享自己的 Vision Pro 體驗(yàn)

然而,Vision Pro 現(xiàn)在有個(gè)問(wèn)題是,有時(shí)候在待機(jī)后需要重新喚醒時(shí),它的「停留控制」會(huì)失效,想要重新啟用得經(jīng)歷各種麻煩,這種感受很糟糕:

對(duì)于我來(lái)說(shuō),它還沒(méi)準(zhǔn)備好。
我把它給退了。

有一種信念,可以叫「是你!」

在 Hudson-Peralta 的「暴躁」開(kāi)箱視頻里,去到最后 1/3 的時(shí)候,神奇的一幕出現(xiàn)了:

那是啥?
噢,那是「輔助觸控」!

Hudson-Peralta 見(jiàn)到「輔助觸控」,就像見(jiàn)到了老友一樣開(kāi)心。

相信很多用戶對(duì)這個(gè)「小圓點(diǎn)」都不陌生。

在這個(gè)「小圓點(diǎn)」里,用戶可以設(shè)置各種自己常用的功能:鎖屏、喊 Siri、靜音、主屏幕…… (不負(fù)責(zé)任地說(shuō)一句,這應(yīng)該是其中一個(gè)最多人愛(ài)用但完全不知道它是輔助功能的其中一個(gè)功能吧!)

對(duì)于 Hudson-Peralta 來(lái)說(shuō),比見(jiàn)到「小圓點(diǎn)」更開(kāi)心的,是打開(kāi)「小圓點(diǎn)」后,看到里面所有的設(shè)置都和他每天使用的 iPhone 里「小圓點(diǎn)」設(shè)置一模一樣。

「這些是我 iPhone 里設(shè)置的東西」

之前在采訪蘋果全球無(wú)障礙政策和計(jì)劃主管 Sarah Herrlinger 時(shí),她告訴我們,:

只要你在蘋果任何一臺(tái)設(shè)備上學(xué)習(xí)了「旁白」功能,基本上你就會(huì)用所有蘋果設(shè)備上的「旁白」功能了。

除了無(wú)障礙的名字和操作統(tǒng)一外,這句話還蘊(yùn)含了另一層意思:這些無(wú)障礙功能,所有蘋果設(shè)備都必須有。

正如我們之前也討論過(guò),在長(zhǎng)時(shí)間跨度下做到這件事并不容易。

很多時(shí)候,無(wú)障礙功能會(huì)被視作完成設(shè)計(jì)后才加上的「補(bǔ)丁」,這意味著它的優(yōu)先級(jí)并不高,這樣一來(lái),人員流動(dòng)、資源不足、溝通不到位等各種風(fēng)險(xiǎn)都有可能讓無(wú)障礙功能突然「斷供」。

而在蘋果,無(wú)障礙是公司的核心價(jià)值,被稱為「基本人權(quán)」,是根植于每個(gè)系統(tǒng)的底線。

這也是為什么,Vision Pro 在設(shè)置過(guò)程中,就已經(jīng)會(huì)有無(wú)障礙功能可以開(kāi)啟,但很可惜,暫時(shí)只能開(kāi)「旁白」。

這個(gè)讓 Hudson-Peralta 暴躁的「只有旁白」,換成視障用戶,可能會(huì)覺(jué)得是在探索 Vision Pro 這個(gè)又讓人興奮但也讓人有點(diǎn)害怕的「未來(lái)」路上遇到的一位老友。

旁白、放大、反轉(zhuǎn)顏色等無(wú)障礙功能在 2009 年 iPhone 3GS 上首次登場(chǎng)

對(duì)于資深蘋果用戶來(lái)說(shuō),旁白是一位陪伴了 15 年的老朋友:從在 iOS 上一年年迭代,到 macOS、iPadOS、watchOS 都能看到旁白的身影,現(xiàn)在,visionOS 上也是。

那種感覺(jué),就跟從小用「放大」的 Collard 來(lái)到 visionOS 時(shí)代可以「放大大大大大」一樣,那是一種讓人安心的延續(xù)性。

YouTube 頻道 The Blind Life 展示如何使用 Vision Pro 的放大功能

Vision Pro 作為第一代產(chǎn)品,有 bug 或者不完善的地方,是可以理解的。

但 Hudson-Peralta 的暴躁也是可以理解的,因?yàn)榇蠹叶荚敢,也希望相信,蘋果應(yīng)該可以做得更好。

這也像是一種信念。

終于把 Vision Pro 調(diào)到自己舒服的使用模式后,Hudson-Peralta 現(xiàn)在喜歡用它來(lái)看視頻聽(tīng)音樂(lè)。

他會(huì)在沉浸視頻中化身足球員奔跑于綠茵場(chǎng)上,或者是在「走」到錄音棚里,站在正在唱歌的 Alicia Keys 身邊:

因?yàn)橛袣堈希乙惠呑佣紱](méi)有跑過(guò)。
當(dāng)我在看 Alicia Keys 視頻時(shí),我真的感覺(jué)自己好像在站著。

隨著年紀(jì)增長(zhǎng),Hudson-Peralta 覺(jué)得自己的身體會(huì)更容易疲憊,他暢想未來(lái),自己會(huì)更多會(huì)在家里,通過(guò) Vision Pro 遠(yuǎn)程完成工作。

觸屏的智能手機(jī)誕生時(shí),估計(jì)沒(méi)有太多人能想象到,它對(duì)于不依賴視覺(jué)來(lái)生活的視障人群來(lái)說(shuō),能成為今天如此好用且離不開(kāi)的工具。

誰(shuí)能說(shuō) Vision Pro 沒(méi)有那個(gè)潛能呢?

本文來(lái)源:愛(ài)范兒

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